servereye - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

100% - Betriebszeit

Login - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 99.97%Nov. · 99.97%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 100.0%Nov. · 99.97%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024
99% - Betriebszeit

API - Funktionsfähig

99% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 96.87%Nov. · 99.87%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

MailRoundTrip - Funktionsfähig

98% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 96.79%Nov. · 98.46%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024
99% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Funktionsfähig

99% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 97.84%Nov. · 98.56%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Backend - Funktionsfähig

99% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 97.84%Nov. · 98.56%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024
100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 99.82%Nov. · 100.0%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 99.82%Nov. · 100.0%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024
99% - Betriebszeit

Client-Verbindung - Funktionsfähig

99% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 99.18%Nov. · 98.56%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Portal - Funktionsfähig

99% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 99.74%Nov. · 98.56%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Partnerportal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 100.0%Nov. · 100.0%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Freshdesk - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 100.0%Nov. · 99.68%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

servereye App - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 100.0%Nov. · 100.0%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Moodle Plattform - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 100.0%Nov. · 100.0%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Support/Vertrieb - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Sep. 2024 · 100.0%Okt. · 100.0%Nov. · 99.68%

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Sep. 2024
Okt. 2024
Nov. 2024

Geschichte beachten

Nov. 2024

Außerplanmäßiges Wartungsfenster am 27.11.2024
  • Abgeschlossen
    27 Nov. 2024 um 16:30
    Abgeschlossen
    27 Nov. 2024 um 16:30
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    27 Nov. 2024 um 15:30
    In Bearbeitung
    27 Nov. 2024 um 15:30
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    27 Nov. 2024 um 15:30
    Geplant
    27 Nov. 2024 um 15:30

    Am Mittwoch, den 27. November 2024, findet von 16:30 bis 17:30 Uhr ein außerplanmäßiges Wartungsfenster statt.

    In diesem Zeitraum wird unser Rechenzentrumsbetreiber Wartungsarbeiten durchführen.

    Wir möchten betonen, dass während dieses Zeitraums keine spürbaren Auswirkungen auf unsere Systeme zu erwarten sind und dass alle Dienste wie gewohnt verfügbar bleiben.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    25 Nov. 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    25 Nov. 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    25 Nov. 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    25 Nov. 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    25 Nov. 2024 um 16:00
    Geplant
    25 Nov. 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Beeinträchtigte Statusverarbeitung
  • Gelöst
    Gelöst

    Die aufgelaufenen Statusmeldungen wurden verarbeitet.

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Ursache der Störung konnte behoben werden und die Nachverarbeitung der Statusmeldungen wurde angestoßen.

    Wir beobachten weiterhin die Dienste.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir konnten die Ursache identifizieren. Der verarbeitende Dienst für die States konnte nicht gestartet werden.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell besteht eine Störung bezüglich der Verarbeitung von Statusmeldungen und dem Online/Offline-Status von Systemen.
    Wir befinden uns derzeit in der Analyse und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Beeinträchtigte Erreichbarkeit und Statusverarbeitung im OCC
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Ursache wurde behoben. Aufgelaufene Statusmeldungen werden weiterhin abgearbeitet. Wir beobachten weiterhin die Erreichbarkeit.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Das Problem wurde identifiziert und wir befinden uns in der Behebung. Das OCC ist wieder ohne Beeinträchtigung zu bedienen. Die aufgelaufenen Statusmeldungen werden wieder verarbeitet.

  • Analyse
    Analyse

    Das OCC ist nur mit Beeinträchtigungen zu erreichen und zu bedienen. Außerdem werden aktuell keine Statusmeldungen verarbeitet. Wir sind in der Analyse.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    18 Nov. 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    18 Nov. 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    18 Nov. 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    18 Nov. 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    18 Nov. 2024 um 16:00
    Geplant
    18 Nov. 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Okt. 2024

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben. Die aufgelaufenen Status- und Alarmmeldungen befinden sich in der Nachverarbeitung. Während der Nachverarbeitung kann es zu Verzögerungen beim Alarmieren von Fehlern oder bei der Initialisierung von Sensoren bei deren Neuanlage kommen.

    Es kann sein, dass Status- und Alarmmeldungen, die in der Zeit zwischen dem 1.11.24, 00:14 Uhr - 01:00 Uhr aufgetreten sind, nicht in der Historie vermerkt sind.

    Wir befinden uns weiterhin in der Beobachtung.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir konnten den Fehler identifizieren und arbeiten an der Behebung.

  • Analyse
    Analyse

    Es ist eine Störung aufgetreten, wir arbeiten an der Behebung.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    28 Okt. 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    28 Okt. 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    28 Okt. 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    28 Okt. 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    28 Okt. 2024 um 16:00
    Geplant
    28 Okt. 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben. Die aufgelaufenen Status- und Alarmmeldungen befinden sich in der Nachverarbeitung. Während der Nachverarbeitung kann es zu Verzögerungen beim Alarmieren von Fehlern oder bei der Initialisierung von Sensoren bei deren Neuanlage kommen.

    Es kann sein, dass Status- und Alarmmeldungen, die in der Zeit zwischen dem 27.10.24, 21:09 Uhr - 28.10.24, 00:47 Uhr aufgetreten sind, nicht in der Historie vermerkt sind.

    Wir befinden uns weiterhin in der Beobachtung.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Die Störung wurde identifiziert.
    Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell besteht eine Störung bezüglich der Verarbeitung von Statusmeldungen und dem Online/Offline-Status von Systemen.
    Wir befinden uns derzeit in der Analyse und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Störung ist behoben. Alle Die aufgelaufenen Status- und Alarmmeldungen wurden verarbeitet.

    Alle Services sind wieder voll verfügbar.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben.

    Die aufgelaufenen Status- und Alarmmeldungen befinden sich in der Nachverarbeitung.

    Wir befinden uns weiterhin in der Beobachtung.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Die Störung wurde identifiziert.
    Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell besteht eine Störung bezüglich der Verarbeitung von Statusmeldungen und dem Online/Offline-Status von Systemen.
    Wir befinden uns derzeit in der Analyse und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Störung ist behoben. Alle Services sind wieder voll verfügbar.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben.

    Die aufgelaufenen Status- und Alarmmeldungen befinden sich in der Nachverarbeitung.

    Wir befinden uns weiterhin in der Beobachtung.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Die Störung wurde identifiziert.
    Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell besteht eine Störung bezüglich der Verarbeitung von Statusmeldungen und dem Online/Offline-Status von Systemen.
    Wir befinden uns derzeit in der Analyse und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Sep. 2024

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    30 Sep. 2024 um 19:00
    Abgeschlossen
    30 Sep. 2024 um 19:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    30 Sep. 2024 um 15:00
    In Bearbeitung
    30 Sep. 2024 um 15:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    30 Sep. 2024 um 15:00
    Geplant
    30 Sep. 2024 um 15:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    23 Sep. 2024 um 19:00
    Abgeschlossen
    23 Sep. 2024 um 19:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    23 Sep. 2024 um 15:00
    In Bearbeitung
    23 Sep. 2024 um 15:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    23 Sep. 2024 um 15:00
    Geplant
    23 Sep. 2024 um 15:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    16 Sep. 2024 um 19:00
    Abgeschlossen
    16 Sep. 2024 um 19:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    16 Sep. 2024 um 15:00
    In Bearbeitung
    16 Sep. 2024 um 15:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    16 Sep. 2024 um 15:00
    Geplant
    16 Sep. 2024 um 15:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Außerplanmäßiges Wartungsfenster am 11.09.2024
  • Abgeschlossen
    11 Sep. 2024 um 18:00
    Abgeschlossen
    11 Sep. 2024 um 18:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    11 Sep. 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    11 Sep. 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    11 Sep. 2024 um 16:00
    Geplant
    11 Sep. 2024 um 16:00

    Kurzfristig müssen wir für morgen, den 11. September, von 18:00 bis 20:00 Uhr ein außerplanmäßiges Wartungsfenster einrichten. In diesem Zeitraum wird unser Rechenzentrumsbetreiber dringende Wartungsarbeiten durchführen, was zu einer vorübergehenden Nicht-Verfügbarkeit führen kann.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    09 Sep. 2024 um 19:00
    Abgeschlossen
    09 Sep. 2024 um 19:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    09 Sep. 2024 um 15:00
    In Bearbeitung
    09 Sep. 2024 um 15:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    09 Sep. 2024 um 15:00
    Geplant
    09 Sep. 2024 um 15:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

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