Alle Systeme funktionieren

Frontend

99.88% Betriebszeit

Login

99.81% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 99.92%Apr. · 99.92%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 202499.92% Betriebszeit

Portal

99.94% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 99.92%Apr. · 99.92%
Feb. 2024100.0% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 202499.92% Betriebszeit

Backend

99.83% Betriebszeit

API

99.81% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 99.92%Apr. · 99.92%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 202499.92% Betriebszeit

MailRoundTrip

99.84% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 99.92%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

Smart Updates

99.84% Betriebszeit

Cloud-Verbindung

99.84% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 99.92%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

Backend

99.84% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 99.92%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

RMM

99.84% Betriebszeit

Cloud-Verbindung

99.84% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 99.92%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

Portal

99.84% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 99.92%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 202499.92% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

KIM

99.84% Betriebszeit

Client-Verbindung

99.81% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.58%März · 99.84%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.58% Betriebszeit
März 202499.84% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

Portal

99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 100.0%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 2024100.0% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit
Partnerportal
99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 100.0%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 2024100.0% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

Freshdesk

99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 100.0%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 2024100.0% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

servereye App

99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 100.0%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 2024100.0% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit
Moodle Plattform
99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 100.0%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 2024100.0% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit
Support/Vertrieb
99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.60%März · 100.0%Apr. · 100.0%
Feb. 202499.60% Betriebszeit
März 2024100.0% Betriebszeit
Apr. 2024100.0% Betriebszeit

Geschichte beachten

Apr. 2024

Außerplanmäßiges Wartungsfenster am 25.04.2024
  • Abgeschlossen
    25 Apr. 2024 um 16:00
    Abgeschlossen
    25 Apr. 2024 um 16:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    25 Apr. 2024 um 11:00
    In Bearbeitung
    25 Apr. 2024 um 11:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    25 Apr. 2024 um 11:00
    Geplant
    25 Apr. 2024 um 11:00

    Kurzfristig müssen wir für den 25. April, von 13:00 bis 18:00 Uhr ein außerplanmäßiges Wartungsfenster ansetzen.
    Während dieser Zeitspanne führt unser Rechenzentrumsbetreiber dringende Wartungsarbeiten durch.

    Wir möchten betonen, dass während dieses Zeitraums keine spürbaren Auswirkungen auf unsere Systeme zu erwarten sind. Wir gehen davon aus, dass alle Dienste wie gewohnt verfügbar bleiben.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    22 Apr. 2024 um 19:00
    Abgeschlossen
    22 Apr. 2024 um 19:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    22 Apr. 2024 um 15:00
    In Bearbeitung
    22 Apr. 2024 um 15:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    22 Apr. 2024 um 15:00
    Geplant
    22 Apr. 2024 um 15:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    15 Apr. 2024 um 19:00
    Abgeschlossen
    15 Apr. 2024 um 19:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    15 Apr. 2024 um 15:00
    In Bearbeitung
    15 Apr. 2024 um 15:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    15 Apr. 2024 um 15:00
    Geplant
    15 Apr. 2024 um 15:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Login ins OCC aktuell nicht möglich
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Ursache wurde behoben und die Nacharbeiten sind abgeschlossen.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Das Problem wurde behoben.
    Alle Services sind verfügbar.

  • Analyse
    Analyse

    Derzeit ist ein Login ins OCC nicht möglich.
    Wir analysieren die Situation und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    08 Apr. 2024 um 19:00
    Abgeschlossen
    08 Apr. 2024 um 19:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    08 Apr. 2024 um 15:00
    In Bearbeitung
    08 Apr. 2024 um 15:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    08 Apr. 2024 um 15:00
    Geplant
    08 Apr. 2024 um 15:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

März 2024

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Beobachtung ist abgeschlossen. Alle Services sind wieder voll verfügbar.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Ursächlich handelte es sich um einen infrastrukturellen Ausfall. Das Problem wurde behoben. Wir befinden uns derzeit noch in der Beobachtung.

  • Analyse
    Analyse

    Wir haben aktuell eine Beeinträchtigung in der Funktion des OCC. Wir sind in der Analyse und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    25 März 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    25 März 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    25 März 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    25 März 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    25 März 2024 um 16:00
    Geplant
    25 März 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    18 März 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    18 März 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    18 März 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    18 März 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    18 März 2024 um 16:00
    Geplant
    18 März 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Außerplanmäßiges Wartungsfenster am morgigen Freitag
  • Abgeschlossen
    15 März 2024 um 14:00
    Abgeschlossen
    15 März 2024 um 14:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    15 März 2024 um 13:00
    In Bearbeitung
    15 März 2024 um 13:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    15 März 2024 um 13:00
    Geplant
    15 März 2024 um 13:00

    Kurzfristig müssen wir für morgen, Freitag, den 15. März, von 14:00 bis 15:00 Uhr ein außerplanmäßiges Wartungsfenster ansetzen.
    Während dieser Zeitspanne führt unser Rechenzentrumsbetreiber unerwartet Wartungsarbeiten durch.

    Wir möchten betonen, dass während dieses Zeitraums keine spürbaren Auswirkungen auf unsere Systeme zu erwarten sind. Wir gehen davon aus, dass alle Dienste wie gewohnt verfügbar bleiben.

Störung bei KIM
  • Gelöst
    Gelöst

    KIM ist wieder verfügbar.

    Grund für die Störung war der Ausfall eines Docker Containers.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir konnten die Störung identifizieren und beheben.

    Zurzeit beobachten wir weiterhin die Verbindungen.

  • Analyse
    Analyse

    Die Client-Verbindung von KIM ist aktuell gestört.

    Wir analysieren mit Hochdruck die Ursache der Störung. Wir informieren umgehend, sobald wir die Ursache identifiziert haben.

Feb. 2024

Störung bei KIM
  • Gelöst
    Gelöst

    KIM ist wieder verfügbar.

    Grund für die Störung war der Ausfall des KIM Docker Containers.

    Dieser konnte behoben werden und KIM ist wieder funktionsfähig.

  • Analyse
    Analyse

    Die Client-Verbindung von KIM ist aktuell gestört.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    26 Feb. 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    26 Feb. 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    26 Feb. 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    26 Feb. 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    26 Feb. 2024 um 16:00
    Geplant
    26 Feb. 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    19 Feb. 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    19 Feb. 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    19 Feb. 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    19 Feb. 2024 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    19 Feb. 2024 um 16:00
    Geplant
    19 Feb. 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    12 Feb. 2024 um 20:00
    Abgeschlossen
    12 Feb. 2024 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    12 Feb. 2024 um 16:00
    In Bearbeitung
    12 Feb. 2024 um 16:00

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Geplant
    12 Feb. 2024 um 16:00
    Geplant
    12 Feb. 2024 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Durch einen infrastrukturbedingten Ausfall kam es in der Nacht zu Problemen, welche die Abarbeitung von Statusmeldungen beeinträchtigt hat. Diese Probleme wurden identifiziert und behoben. Ausstehende Statusmeldungen wurden nachgearbeitet, alle Systeme sind wieder im Normalbetrieb.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir konnten die Ursache ausmachen und beheben. Statuswerte sind aktuell in der Abarbeitung und wir sind weiterhin im aktiven Monitoring unserer Dienste.

  • Analyse
    Analyse

    Wir haben aktuell eine Beeinträchtigung in der Funktion des OCC und sind in der Analyse. Wir sind informiert und arbeiten an einer Lösung.

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