servereye - OCC ist momentan nicht verfügbar – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

OCC ist momentan nicht verfügbar

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 3 MonatenDauerte etwa 4 Stunden

Betroffen

Backend

Beeinträchtigte Leistung aus 12:17 PM zu 12:28 PM, Großer Ausfall aus 12:28 PM zu 3:12 PM, Funktionsfähig aus 3:12 PM zu 4:07 PM

API

Beeinträchtigte Leistung aus 12:17 PM zu 12:28 PM, Großer Ausfall aus 12:28 PM zu 3:12 PM, Funktionsfähig aus 3:12 PM zu 4:07 PM

MailRoundTrip

Beeinträchtigte Leistung aus 12:17 PM zu 12:28 PM, Großer Ausfall aus 12:28 PM zu 3:12 PM, Funktionsfähig aus 3:12 PM zu 4:07 PM

Smart Updates

Funktionsfähig aus 12:17 PM zu 12:28 PM, Großer Ausfall aus 12:28 PM zu 3:12 PM, Funktionsfähig aus 3:12 PM zu 4:07 PM

Cloud-Verbindung

Funktionsfähig aus 12:17 PM zu 12:28 PM, Großer Ausfall aus 12:28 PM zu 3:12 PM, Funktionsfähig aus 3:12 PM zu 4:07 PM

Backend

Funktionsfähig aus 12:17 PM zu 12:28 PM, Großer Ausfall aus 12:28 PM zu 3:12 PM, Funktionsfähig aus 3:12 PM zu 4:07 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Die aufgelaufenen Statusmeldungen wurden verarbeitet.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Das Problem konnte behoben werden. OCC und seine Dienste sind wieder verfügbar. Aufgelaufene Statusmeldungen werden nun abgearbeitet. Wir beobachten weiterhin aktiv das komplette System und stellen die Stabilität sicher.

  • Identifizierung
    Identifizierung
    Das Problem wurde identifiziert: Es gibt einen Ausfall beim Rechenzentrumbetreiber. Wir arbeiten zusammen mit dem Betreiber aktiv an der Lösung des Problems.
  • Analyse
    Analyse

    Wir sind dabei die Ursache zu identifizieren