servereye - Störung bei servereye – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Störung bei servereye

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor etwa 2 MonatenDauerte etwa 11 Stunden

Betroffen

Backend

Großer Ausfall aus 11:26 PM zu 10:19 AM

MailRoundTrip

Großer Ausfall aus 11:26 PM zu 10:19 AM

Smart Updates

Großer Ausfall aus 11:26 PM zu 10:19 AM

Cloud-Verbindung

Großer Ausfall aus 11:26 PM zu 10:19 AM

Backend

Großer Ausfall aus 11:26 PM zu 10:19 AM

KIM

Großer Ausfall aus 11:26 PM zu 10:19 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben. Die aufgelaufenen Status- und Alarmmeldungen befinden sich in der Nachverarbeitung. Während der Nachverarbeitung kann es zu Verzögerungen beim Alarmieren von Fehlern oder bei der Initialisierung von Sensoren bei deren Neuanlage kommen.

    Es kann sein, dass Status- und Alarmmeldungen, die in der Zeit zwischen dem 1.11.24, 00:14 Uhr - 01:00 Uhr aufgetreten sind, nicht in der Historie vermerkt sind.

    Wir befinden uns weiterhin in der Beobachtung.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir konnten den Fehler identifizieren und arbeiten an der Behebung.

  • Analyse
    Analyse

    Es ist eine Störung aufgetreten, wir arbeiten an der Behebung.