servereye - Performanceprobleme OCC und Teilstörung Smart Updates Erweiterung – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Performanceprobleme OCC und Teilstörung Smart Updates Erweiterung

Gelöst
Teilausfall 30 %
Aufgetreten am vor etwa 2 StundenDauerte etwa 1 Stunde

Betroffen

Frontend

Beeinträchtigte Leistung aus 7:40 AM zu 8:47 AM

Login

Beeinträchtigte Leistung aus 7:40 AM zu 8:47 AM

Portal

Beeinträchtigte Leistung aus 7:40 AM zu 8:47 AM

Backend

Beeinträchtigte Leistung aus 7:40 AM zu 8:47 AM

API

Beeinträchtigte Leistung aus 7:40 AM zu 8:47 AM

MailRoundTrip

Beeinträchtigte Leistung aus 7:40 AM zu 8:47 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung wurde erfolgreich behoben.

    Ursache war eine Fehlkonfiguration innerhalb der Services der API v3. Diese wurde korrigiert.

    Alle Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell gibt es Performanceprobleme im OCC und eine teilweise Störung bei der Smart Updates Erweiterung. Wir sind an der Analyse und Behebung des Fehlers dran.