servereye - Eingeschränkte Verfügbarkeit des OCC – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Eingeschränkte Verfügbarkeit des OCC

Gelöst
Teilausfall
Aufgetreten am vor 11 TagenDauerte etwa 4 Stunden

Betroffen

Frontend

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Funktionsfähig aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Login

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Funktionsfähig aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Portal

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Funktionsfähig aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Backend

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Funktionsfähig aus 3:00 PM zu 4:28 PM

API

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Funktionsfähig aus 3:00 PM zu 4:28 PM

MailRoundTrip

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Funktionsfähig aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Ursache für die eingeschränkte Performance konnte auf Netzwerkprobleme zurückgeführt werden. Die Störung wurde vollständig behoben und die betroffenen Systeme arbeiten wieder stabil.

    Auch während der anschließenden Überwachung konnten keine weiteren Auffälligkeiten festgestellt werden.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Die Ursache für die eingeschränkte Performance konnte auf Netzwerkprobleme zurückgeführt werden. Die Störung wurde inzwischen behoben und die betroffenen Systeme arbeiten wieder stabil. Die Situation wird weiterhin durch unser Team überwacht.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit ist die Performance des OCC beeinträchtigt. 
    Wir sind in der Analyse und arbeiten bereits an einer Lösung.